任職資格:
專(zhuān)科及以上學(xué)歷,有良好的英文基礎(chǔ),熟悉辦公軟件;
具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心,出色的語(yǔ)言表達(dá)能力與溝通協(xié)調(diào)能力;
具備較強(qiáng)的工作積極性和主動(dòng)服務(wù)意識(shí),性格活潑開(kāi)朗,愿意出外勤;
具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有挑戰(zhàn)精神,可接受一定程度的壓力。
職位描述:
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調(diào)查了解客戶的相關(guān)意向,為業(yè)務(wù)部門(mén)提供相關(guān)信息;
尋找篩選潛在客戶,并與潛在客戶做初步溝通,預(yù)約拜訪;
協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門(mén)與其他部門(mén)的配合;
每日在業(yè)務(wù)系統(tǒng)完成業(yè)務(wù)日志,更新對(duì)客戶的跟進(jìn)情況;
協(xié)助業(yè)務(wù)主管做好后勤工作,負(fù)責(zé)客戶訂單回復(fù),樣品申領(lǐng),訂單錄入,訂單內(nèi)部追蹤,出貨,交期跟蹤,并完成與客戶對(duì)賬;
整理客戶資料,訂單資料,歸檔管理;
做好售后定期回訪,了解客戶最新需求及時(shí)協(xié)助解決售后問(wèn)題;
完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。