1、負(fù)責(zé)軟件平臺安裝部署及日常運(yùn)維管理;
2、及時收集管理最新軟件運(yùn)行信息,對運(yùn)營效果進(jìn)行跟蹤、評估分析、提出改進(jìn)意見;
3、負(fù)責(zé)配合開發(fā)搭建測試平臺,協(xié)助開發(fā)設(shè)計、推行、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn);
4、負(fù)責(zé)相關(guān)故障、疑難問題排查處理,編制匯總故障、問題,定期提交匯總報告;
5、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和應(yīng)急反應(yīng),以確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有7*24小時的持續(xù)運(yùn)作能力;
6、負(fù)責(zé)日常系統(tǒng)維護(hù)及監(jiān)控,提供IT軟硬件方面的服務(wù)和支持,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定;
7、響應(yīng)及解公司的技術(shù)要求、疑問及系統(tǒng)使用過程中遇到的問題;
8、負(fù)責(zé)服務(wù)過程中問題現(xiàn)象和處理方案的收集撰寫,形成知識庫,并對知識庫進(jìn)行維護(hù)更新;
9、及時反饋技術(shù)處理過程中的異常情況,及時向部門負(fù)責(zé)人、服務(wù)開發(fā)PM、客戶經(jīng)理等相關(guān)人員報警,同時主動協(xié)調(diào)資源推動問題解決;
10、定期對所有服務(wù)問題進(jìn)行分析,并對服務(wù)效率有影響的問題提供反饋意見,提升服務(wù)支持團(tuán)隊專業(yè)度。
11、根據(jù)業(yè)務(wù)需要優(yōu)化,改進(jìn)或引進(jìn)ERP的管理思想及操作流程,設(shè)計和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,制定有針對性的解決方案。
12、熟悉小程序和APP的開發(fā)。
13、開展信息部門的管理工作,帶領(lǐng)信息團(tuán)隊做好公司的信息化建設(shè)。
任職要求:
1、大專及本科以上學(xué)歷,計算機(jī)或相關(guān)專業(yè);
2、熟悉主要Linux系統(tǒng),了解網(wǎng)絡(luò)基本技術(shù),熟悉網(wǎng)絡(luò)協(xié)議工作原理;
3、熟悉Linux下各類服務(wù)的安裝,包括Apache,Nginx,Tomcat,Jboss等安裝、管理、配置和優(yōu)化;
4、熟悉oracle\mysql\sql?server等數(shù)據(jù)庫中的一種及以上,能熟練使用SQL語句;
5、熟悉shell,perl,python,java,php等腳本或開發(fā)語言中的一種及以上;
6、熟悉基于docker的分布式系統(tǒng)搭建;
7、具備自動化運(yùn)維的相關(guān)理論或?qū)嵺`經(jīng)驗;
8、熟練使用各種運(yùn)維監(jiān)測工具,如Zabbix等;
9、三年以上集團(tuán)ERP實(shí)施和咨詢經(jīng)驗,熟悉制造業(yè)ERP各模塊業(yè)務(wù)流程,有實(shí)施實(shí)際經(jīng)驗;
10、至少獨(dú)立實(shí)施過2個ERP項目,具有大型ERP實(shí)施(ORACLE、鼎捷、金蝶或用友等主流ERP)與項目管理經(jīng)驗。、
11、有過信息管理經(jīng)驗,帶領(lǐng)過信息團(tuán)隊。