崗位職責(zé)：
1、在天貓商城利用旺旺或相關(guān)即時(shí)通訊工具和客戶交流，推薦產(chǎn)品，促成交易；
2、以客戶為導(dǎo)向，專業(yè)、耐心、熱情解答客戶的售前、售中和售后問題；
3、定期回訪老客戶，了解客戶最新需求情況；
4、及時(shí)處理好投訴、退換貨、中差評(píng)等問題；
崗位要求：
1、年齡20-26歲，有電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、熟練電腦操作，打字速度50字/分鐘以上，能和多人同時(shí)在線溝通；
3、具備良好的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能迅速融入公司氛圍，抗壓能力強(qiáng)；
星極風(fēng)國際傳媒期待你的加入！
星極風(fēng)國際傳媒是華東地區(qū)綜合實(shí)力排名前列的影業(yè)傳媒公司之一。公司成立于二〇〇九年，歷經(jīng)十年的成長與磨礪，現(xiàn)已發(fā)展成為一家集全方位媒體發(fā)布、影視制作、三維動(dòng)畫、電影包裝、VI設(shè)計(jì)、活動(dòng)策劃、線下執(zhí)行、明星代言等綜合服務(wù)項(xiàng)目于一體的專業(yè)化傳媒公司。
星極風(fēng)國際傳媒立足于華東地區(qū)，面向全國。分別在江蘇、安徽、山東、湖南、湖北等地設(shè)有公司，星極風(fēng)全面拓展傳統(tǒng)媒體及新媒體的廣告運(yùn)營，不斷增強(qiáng)媒體資源的高效整合；重金打造華東地區(qū)獨(dú)樹一幟的專業(yè)化影視服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為全國媒體及客戶提供高質(zhì)量國際化的影視作品；創(chuàng)建與國際接軌的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，用營銷結(jié)合設(shè)計(jì)，讓設(shè)計(jì)真正成為品牌發(fā)展的有力支持；專注研究品牌策劃及活動(dòng)執(zhí)行，用一站式的服務(wù)理念打造高效優(yōu)質(zhì)的策劃執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。
我們秉承“以誠信為基礎(chǔ)、以創(chuàng)新為步伐、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶需求為己任”的經(jīng)營理念。致力打造“全方位媒體資源整合機(jī)構(gòu)、國際化影視服務(wù)平臺(tái)、營銷型品牌設(shè)計(jì)顧問、一站式活動(dòng)策劃執(zhí)行專家”的堅(jiān)實(shí)口碑。成為華東地區(qū)影業(yè)傳媒服務(wù)的構(gòu)建者，打造華東地區(qū)影業(yè)傳媒服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。
公司地址：合肥市蜀山區(qū)西湖國際廣場(chǎng)B座718-723室
公司官網(wǎng)：www.xjfcm.cn
聯(lián)系方式：0551-65862330