客服經(jīng)理

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	本科統(tǒng)招
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	不限
工作地區(qū)：	廣州.白云區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過期	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	五險績效獎金年終獎金餐飲補貼員工旅游節(jié)日福利專業(yè)培訓(xùn) 出國機會

職位描述（Job Description）

職位職責(zé)：
1、全面負責(zé)客服部門的工作及人員管理；
2、根據(jù)公司發(fā)展需要，制定部門發(fā)展規(guī)劃，并持續(xù)優(yōu)化客服體系、創(chuàng)建服務(wù)模式；
3、制定部門崗位及人員規(guī)劃，建立人才梯隊，提升部門員工業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)；
4、梳理部門管理規(guī)范，制定和完善客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程；
5、監(jiān)督本部門的工作流程及規(guī)范的執(zhí)行情況，并及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，3年以上客服工作經(jīng)驗，有1年以上團隊管理經(jīng)驗；
2、性格開朗、積極、樂觀，有強烈的進取心，具有良好的職業(yè)道德；
3、具有良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力；
4、善于對業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化，不斷追求提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量；
5、英語通過CET6，具備良好的英語聽說讀寫能力。
感謝您關(guān)注賽時！

公司介紹（Company Introduction）

廣州市賽拾國際貨運代理有限公司成立于1997年，主要為非洲和中東地區(qū)客戶提供國際貨運服務(wù)。賽拾是國內(nèi)率先開辟“中東專線”和“非洲專線”服務(wù)的國際貨運代理公司，總部設(shè)在廣州，在中國義烏、深圳及非洲肯尼亞、烏干達、坦桑尼亞、剛果(金)、剛果(布)、喀麥隆、科特迪瓦、尼日利亞、塞內(nèi)加爾、埃塞俄比亞及中東迪拜、沙特開設(shè)有分公司。賽拾擁有一個“誠信、尊重、負責(zé)、創(chuàng)新、堅毅、奮斗”的團隊，目前已與世界各大知名船公司、航空公司及海外代理結(jié)成良好的合作關(guān)系，建立了完善的非洲中東貨運網(wǎng)絡(luò)。公司主要業(yè)務(wù)包括：海運整柜、海運散貨、空運、快遞、電商物流等服務(wù)。人才是賽拾最大的財富，賽拾的發(fā)展與員工的發(fā)展相輔相成。賽拾建立完善的工作平臺，給員工系統(tǒng)的培訓(xùn)、良好的福利晉升機制、平等的考核原則、無限的發(fā)展空間，人性化管理，氣氛和諧，給每位員工施展的舞臺。我們誠摯地邀請更多的人才加入賽拾，與賽拾共同走向更加輝煌的明天！

聯(lián)系方式（Contact）

聯(lián)系方式正在加載中......

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