私域運(yùn)營管理崗位職責(zé):
完整私域項(xiàng)目的銷售及私域增長目標(biāo)
策劃符合品牌的私域運(yùn)營方案并實(shí)施,推進(jìn)私域運(yùn)營項(xiàng)目;
運(yùn)用電商流量池及品牌資源,打造品牌私域流量池,進(jìn)行粉絲的拉新/促活/留存/裂變。
全域獲客,針對(duì)目標(biāo)人群精準(zhǔn)引流,包括存量用戶獲取和新用戶獲取。
促進(jìn)用戶活躍度。持續(xù)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)基于品牌基礎(chǔ)內(nèi)容和分銷員人設(shè)進(jìn)行內(nèi)容的二次開發(fā)。
留存用戶,熟悉SCRM會(huì)員運(yùn)營,按照用戶畫像,將用戶標(biāo)簽管理和分群管理,與用戶建立深入的長期的友好關(guān)系。
營銷裂變。打造裂變玩法,在營銷側(cè)裂變(團(tuán)購,砍價(jià),拼團(tuán)等),發(fā)展KOL,KOC營銷裂變渠道
制定私域營銷策略及傳播方案,在私域及公域渠道進(jìn)行多元化內(nèi)容輸出。
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任職要求:
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??1.熟悉私域流量運(yùn)營和轉(zhuǎn)化,有系統(tǒng)的社群運(yùn)營方法,有社群實(shí)操經(jīng)驗(yàn),懂得社群語言、裂變?cè)鲩L,成功項(xiàng)目案例優(yōu)先;
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??2.對(duì)年輕群體的社交方式和社交需求有清晰的認(rèn)知,對(duì)社區(qū)運(yùn)營有自己的理解
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??3.具備良好的溝通合作技巧和豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。
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??4.教育水平:大學(xué)本科及以上學(xué)歷
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??5.有5年以上電商市場或營銷工作經(jīng)歷,2年以私域運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)
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??6.知識(shí)技能:市場營銷、CRM、項(xiàng)目管理、溝通協(xié)調(diào)能力
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??7.基礎(chǔ)能力:熟悉社交禮儀知識(shí),語言表達(dá)和溝通突出,思維清晰、邏輯嚴(yán)謹(jǐn),熟練掌握各類辦公軟件使用方法;
??8.具有文案策劃能力PPT技能優(yōu)秀者加分;
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??9.個(gè)人素質(zhì):具有很強(qiáng)的交際能力,判斷與決策能力,人際溝通能力,影響力,計(jì)劃與執(zhí)行能力;
?10.個(gè)人性格:開朗外向型,熱情積極有感染力,正能量爆棚;
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?11.可接受隨時(shí)溝通工作的要求