1.?制定本部門工作計劃，并組織具體實施；
2.?在服務(wù)中心經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)園區(qū)所有設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)，住戶的各類報修工作，組織編制設(shè)備管理、操作、維護的各種規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行負責(zé)制定設(shè)施、設(shè)備月、年運行、維修保養(yǎng)計劃，報管理處經(jīng)理審批后執(zhí)行；
3.?制定工程維修工作計劃，并對工作計劃執(zhí)行結(jié)果負責(zé)；包括長、短期設(shè)備維修方案及機電設(shè)備操作規(guī)程；
4.?及時處理業(yè)主、用戶維修服務(wù)需求及公共部分的維修，對維修服務(wù)質(zhì)量負責(zé)，確保公共設(shè)施、設(shè)備完好率；
5.?負責(zé)組織所屬區(qū)域物業(yè)的及時搶修工作，處理維修工作中出現(xiàn)的突發(fā)事件；
6.?負責(zé)收集、整理并保存設(shè)備技術(shù)資料，并督查各崗位記錄；
7.?負責(zé)工程維修人員崗位的確定及崗位職責(zé)的完善工作，制定部門內(nèi)各級員工工作程序，并使之正確且行之有效；
8.?負責(zé)監(jiān)督小區(qū)各類設(shè)施、設(shè)備等的常規(guī)檢查工作和重要維修養(yǎng)護工作，參與重大項目維修施工，保證維修質(zhì)量，確保小區(qū)各類設(shè)施、設(shè)備保持良好的運行狀態(tài)；
9.?制訂本部門職員工培訓(xùn)計劃，組織實施培訓(xùn)，評估培訓(xùn)效果，以提高本部門員工整體工作水平；
10.?處理客戶或其他部門對本部門的投訴，負責(zé)及時處理各類工程維修信息，采取各種措施予以改進，并及時向項目經(jīng)理匯報；
11.?負責(zé)本部門所需維修物料、設(shè)備零配件的申購計劃，報管理處經(jīng)理初審；并負責(zé)對采購的物料、設(shè)備零配件組織人員檢驗和試驗是否合格；
12.?完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作；
同崗位工作經(jīng)驗三年以上，大型商業(yè)廣場、公司任職。
