企業(yè)背景:
1.?我們是一家逆勢融資數(shù)千萬、人數(shù)目前為100人左右并在快速上升的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)。
??2.?有良好工作基礎,商業(yè)模式已經(jīng)驗證,用戶眾多,產(chǎn)品成熟且競爭優(yōu)勢明顯、市場前景廣闊,前期部分代理商和合作伙伴已經(jīng)鋪好路,內部研發(fā)和交付服務部門支撐力強。
??3.?核心高管來自亞洲前三高校、海外留學歸來、世界五百強經(jīng)驗者,與優(yōu)秀人為伍。
??4.?企業(yè)海外業(yè)務健壯,在行業(yè)頭部位置,未來獨角獸企業(yè)。
崗位職責:
職責一:項目的實施、交付和運營
1.?配合銷售,寫售前交付運營方案,能引導客戶到基于泰迪系統(tǒng)的解決方案;
2.?制定落地實施方案,從需求采集,產(chǎn)品改進,管理客戶期待值,培訓,驗收和回款;??
???????????????3.?運維方面,具體是收集客戶反饋意見,并提供給產(chǎn)品團隊,持續(xù)改進產(chǎn)品;?
4.?通過服務過程中不斷發(fā)現(xiàn)客戶新需求,找到增收的機會點,形成新的產(chǎn)品突破口。
職責二:團隊協(xié)作,團隊管理
1.?對上:承接COO交辦的各項工作,并監(jiān)管各項目的進度及質量,落實項目評估;
2.?團隊協(xié)作:負責處理協(xié)調與運營、產(chǎn)品、研發(fā)等跨部門的溝通與工作協(xié)同;
3.?團隊管理:跟進所負責項目團隊的業(yè)務指導、人員管理、目標管理等團隊日常管理,確保最終結果的達成。???????????
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任職要求:
1.?有較強的計劃和執(zhí)行能力,有較好的統(tǒng)籌能力、應變能力和問題解決能力;
??2.?溝通能力強,能動性佳,善于獨立思考,工作中自我驅動意識強,有PMP為佳;
??3.?能適應短期出差,形象氣質佳,知識面廣,能安撫客戶,并能引導客戶。