客服專員

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	09-23
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	1年以上
工作地區(qū)：	深圳.龍華區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-06-03	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	5人
其他福利：	帶薪年假五險(xiǎn)一金全勤獎(jiǎng) 節(jié)日福利專業(yè)培訓(xùn) 大小周單雙休

職位描述（Job Description）

1、負(fù)責(zé)與客戶及供應(yīng)商（包括海外代理）的日常溝通，跟進(jìn)并監(jiān)督供應(yīng)商的服務(wù)時(shí)效和派送質(zhì)量。
2、通過對系統(tǒng)的錄入與跟蹤，做到對信息的及時(shí)監(jiān)控，保證產(chǎn)品的轉(zhuǎn)運(yùn)。
3、與各部門及時(shí)溝通，保證渠道線路出貨的穩(wěn)定、及時(shí)?？蛻粲幸蓡柕挠唵渭皶r(shí)進(jìn)行查詢，并快速回復(fù)客戶?。
4、及時(shí)回復(fù)客戶的業(yè)務(wù)查詢、建議?及時(shí)與銷售人員進(jìn)行有效快速溝通，協(xié)助銷售人員解決相關(guān)客戶問題?。
5、懂電腦操作，有物流行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
6、客服投訴/糾紛的處理及經(jīng)理交辦的其他相關(guān)工作?。

公司介紹（Company Introduction）

佰事達(dá)國際貨運(yùn)（香港）有限公司成立于1996年，深圳公司成立于2004年，具有國際貨運(yùn)一類代理資質(zhì)，致力于全球物流，業(yè)務(wù)范圍涉及全球數(shù)百個(gè)城市，為客戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的空運(yùn)，海運(yùn)，進(jìn)出口等多聯(lián)式物流服務(wù)。
佰事達(dá)是中俄專線深圳總代，中俄國際專注俄羅斯貿(mào)易物流服務(wù)20年，為中俄貿(mào)易實(shí)踐者提供門到門，一站式，全方位的貿(mào)易服務(wù)！自俄羅斯加入WTO后，中俄之間的雙邊貿(mào)易突飛猛進(jìn)，中國已經(jīng)成為俄羅斯最大貿(mào)易伙伴，這個(gè)市場有著巨大的潛力。公司作為中俄國際在深圳的總代，憑借豐富的貿(mào)易物流經(jīng)驗(yàn)，全力開拓俄羅斯市場!
????現(xiàn)公司為更好的開拓市場，商務(wù)部誠招有物流經(jīng)驗(yàn)的市場/商務(wù)人員，加入到我們的團(tuán)隊(duì)！
公司營業(yè)范圍：中俄專線，國際空運(yùn)，國際海運(yùn)，國際快件，一般貿(mào)易進(jìn)出口等。
深圳總公司/香港公司/南昌分公司/宜春分公司
招聘郵箱：jamie@bsiscm.com
公司網(wǎng)站：http://www.bsiscm.com

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