1.負(fù)責(zé)桌面計(jì)算機(jī)軟硬件(計(jì)算機(jī)、顯示器、IP電話、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、硬件設(shè)施、如打印機(jī)、掃描儀)安裝、配置、升級、運(yùn)行維護(hù)與管理,保障桌面系統(tǒng)正常運(yùn)行,滿足日常工作的需要。
2.負(fù)責(zé)對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器及安全系統(tǒng)等運(yùn)行監(jiān)控與管理,負(fù)責(zé)對機(jī)房綜合布線系統(tǒng)的維護(hù)與管理。
3.負(fù)責(zé)測試環(huán)境的搭建工作、負(fù)責(zé)應(yīng)用服務(wù)器的實(shí)施部署與搭建、負(fù)責(zé)應(yīng)用服務(wù)器各項(xiàng)數(shù)據(jù)的監(jiān)控,如流量、負(fù)載等。
4.撰寫運(yùn)維技術(shù)文檔,統(tǒng)計(jì)整理運(yùn)維數(shù)據(jù)。
5.會議室支持運(yùn)維;普通會議支持,視頻會議支持。
6.日常巡檢機(jī)房及會議室。
1.具備較高的計(jì)算機(jī)軟、硬件知識,能夠快速判斷軟、硬件故障,并且能夠指導(dǎo)用戶使用主流軟、硬件。
2.熟練運(yùn)用office相關(guān)軟件。
3.熟悉常用的操作系統(tǒng)(Windows)的安裝、操作、配置、故障處理。
4.具備網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識,對相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及綜合布線有一定了解;熟悉IT設(shè)備數(shù)據(jù)配置,備份、存檔整理。
5.熟悉各種主流操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全軟、硬件及相關(guān)方案及相關(guān)軟件,較強(qiáng)的錯(cuò)誤分析和應(yīng)變能力,能獨(dú)立進(jìn)行安裝、調(diào)試及故障排除。
6.熟悉AD域管理,設(shè)備加域,并在域中登記詳細(xì)的員工信息,統(tǒng)一桌面安全策略以保證員工在使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行工作時(shí)的安全。具有信息安全防范意識,對網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)安全的整體防范和應(yīng)對措施有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
7.具備良好的服務(wù)意識與職業(yè)素養(yǎng),溝通能力和良好的語言表達(dá)能力,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。