崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)天貓網(wǎng)店與亞馬遜網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、維護(hù)和日常管理工作；
2、負(fù)責(zé)天貓網(wǎng)店與亞馬遜網(wǎng)店店鋪管理與維護(hù)，平臺(tái)的產(chǎn)品上傳、編輯和listing優(yōu)化，更新產(chǎn)品；
3、做好客戶維護(hù)工作，及時(shí)與客戶溝通，處理客戶投訴，對(duì)客戶的退換貨進(jìn)行妥善處理；
4、負(fù)責(zé)跟蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析；
5、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作。
崗位要求：
1、本科學(xué)歷，CET-4或以上水平；
2、吃苦耐勞，踏實(shí)耐心，喜歡學(xué)習(xí)，思維清晰條理性較好；
3、有較好團(tuán)隊(duì)意識(shí)和銷售服務(wù)服務(wù)意識(shí)；
4、可接受無(wú)跨境電商經(jīng)驗(yàn)或2020年應(yīng)屆生員工；
5、提供專業(yè)的跨境電商知識(shí)一對(duì)一的培訓(xùn)。
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