工作職責(zé)：
1.參與或負(fù)責(zé)渠道滿意度業(yè)務(wù)的投標(biāo)工作，與客戶進(jìn)行需求溝通，撰寫方案并負(fù)責(zé)完成提案等前期準(zhǔn)備工作，以確保項(xiàng)目承接成功；
2.根據(jù)項(xiàng)目和客戶的要求，按時(shí)按質(zhì)完成項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目研究各階段的組織和落實(shí)工作，確保項(xiàng)目運(yùn)作符合公司項(xiàng)目管理流程，達(dá)到客戶對(duì)項(xiàng)目的期望值；
3.根據(jù)項(xiàng)目研究目的與數(shù)據(jù)，指導(dǎo)并督促研究人員按時(shí)按質(zhì)完成需向客戶提交的資料和各類報(bào)告；
4.負(fù)責(zé)渠道滿意度研究項(xiàng)目的輸出，滿足顧客需求，體現(xiàn)專業(yè)性；在項(xiàng)目過程中解答客戶所提出的項(xiàng)目問題，并負(fù)責(zé)完成報(bào)告的發(fā)布工作；
5.獨(dú)立的項(xiàng)目匯報(bào)能力，大型重點(diǎn)項(xiàng)目可在總監(jiān)協(xié)助指導(dǎo)下完成匯報(bào)；
6.協(xié)助日常團(tuán)隊(duì)基層人員專業(yè)能力培養(yǎng)；
7.參與部門流程/體系的創(chuàng)新與完善，以及新產(chǎn)品及服務(wù)的開發(fā)。
任職資格：
教育背景：
◆本科以上學(xué)歷，社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、市場(chǎng)營銷學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)；
經(jīng)驗(yàn):
◆至少5年以上渠道滿意度研究經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年以上汽車行業(yè)研究經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的汽車神秘顧客或汽車滿意度研究經(jīng)驗(yàn)；
技能技巧:
◆精通使用Windows?Office辦公軟件各種工具，掌握SPSS或SAS使用方法的優(yōu)先考慮；
◆對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的系統(tǒng)、規(guī)劃及應(yīng)用有較深刻的認(rèn)識(shí)，具有良好的思維體系及理解能力，較強(qiáng)的數(shù)據(jù)與信息研究分析能力、文字表達(dá)能力，報(bào)告撰寫能力；
◆有管理和服務(wù)意識(shí)，擅長于人際關(guān)系的協(xié)調(diào)、溝通、管理；有主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；
◆具有較強(qiáng)的客戶意識(shí)和業(yè)務(wù)拓展意識(shí)。
態(tài)度:
◆踏實(shí)肯干，耐心細(xì)致，有責(zé)任心；
◆有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，善于分析思考問題；
◆整體概括明確，思路清晰，獨(dú)立性強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神。