崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)魯班到家平臺用戶拉新、轉(zhuǎn)化、活躍、復(fù)購、留存率等運營指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)策劃用戶運營、會員運營的活動,利用各種拉新、轉(zhuǎn)化、促活玩法,跟蹤活動數(shù)據(jù),達(dá)成關(guān)鍵運營指標(biāo);
3、運行用數(shù)據(jù)驅(qū)動增長策略,完善用戶畫像、用戶分層及用戶生命周期等,搭建用戶運營體系;
4、通過運營數(shù)據(jù)分析,針對不同階段的用戶,制定運營規(guī)劃,提供解決方案并落地執(zhí)行;
5、圍繞運營指標(biāo),策劃用戶運營方案和產(chǎn)品運營策略,并以結(jié)果為導(dǎo)向進(jìn)行評估和優(yōu)化;
6、負(fù)責(zé)進(jìn)行用戶調(diào)研、反饋收集整理,挖掘用戶需求,關(guān)注用戶體驗,持續(xù)提升用戶價值。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,熟練使用Office辦公軟件,2年及以上互聯(lián)網(wǎng)平臺型運營經(jīng)驗;
2、較好的用戶和市場感知能力,具備獨立策劃數(shù)萬級用戶運營經(jīng)驗,熟悉電商市場拉新、促活、轉(zhuǎn)化玩法;
3、具備較好的產(chǎn)品思維、創(chuàng)新思維和數(shù)據(jù)分析能力,善于溝通和交際,反應(yīng)靈敏,思維活躍,主動性強,勇于承擔(dān)壓力和責(zé)任。
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4、創(chuàng)新力強,思路清晰,有獨立的策劃線上活動能力、良好的撰寫文案的能力。