一、崗位職責:1、?負責制訂下屬各部門的管理制度、管理流程、績效目標以并組織實施2、?負責制訂各門店的管理制度、服務流程、價格標準、服務標準,形成連鎖門店標準化運營體系3、?負責新門店的選址、手續(xù)報批、裝修、開店籌備,并負責制訂門店拓展標準化流程體系,包含門店選址標準、裝修標準、開店成本控制標準、手續(xù)報批流程、開店籌備等4、?負責制訂本部門月度、年度工作目標,并對目標進行分解,協(xié)調(diào)、督促、指導下屬各部門及門店進行實施,確保計劃完成5、?負責制訂各門店月度經(jīng)營目標,形成量化標準,并監(jiān)督、指導、輔助各門店完成;負責輔助各店制訂階段性經(jīng)營方案,并監(jiān)督、指導、輔助各門店完成6、?負責協(xié)調(diào)業(yè)務運營部各部門及時為各門店運營提供支持和輔助7、?負責政府職能部門到各門店迎檢工作。與衛(wèi)計委、消防、環(huán)保、市政、物業(yè)、街道等政府部門保持良好公共關(guān)系8、?負責定期檢查監(jiān)督各門店運營情況,對日常運營問題進行評估、考核和指導9、?負責定期對各門店醫(yī)療質(zhì)量進行監(jiān)督管理、妥善處理醫(yī)療投訴和醫(yī)療糾紛、防止醫(yī)療事故的發(fā)生10??負責定期組織召開業(yè)務運營會,對各門店運營情況進行分析和評估,及時調(diào)整運營策略11、負責定期對醫(yī)療儀器、藥品、耗材采購成本、用量、質(zhì)量以及供應商服務進行統(tǒng)計分析,控制采購成本及采購質(zhì)量,避免藥品、耗材、設備的浪費12、負責定期組織本行業(yè)市場調(diào)研,結(jié)合自身運營情況,與競爭對手做出比較分析,形成市場和運營分析報告,為公司戰(zhàn)略發(fā)展提供合理化建議13??負責各門店坐診及走診專家的引進,負責組織各門店人員進行運營及崗位技能培訓,提高門店運營及服務水平,建立管理人員后備梯隊14??關(guān)心所屬下級的思想、工作、生活,協(xié)調(diào)和輔助各門店店長提高員工工作熱情和服務意識15??受理直接下級上報的合理化建議,采納并實施16??完成直屬上級臨時交辦的其他工作二、任職要求:1、大專及以上學歷,5年以上醫(yī)院運營推廣及團隊運營管理經(jīng)驗;2、熟悉醫(yī)療行業(yè)的運營環(huán)境和推廣;3、具備良好的分析與解決問題的能力;4、熟悉政府職能部門辦事流程;5、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,能夠適應高效率的工作環(huán)境,具備團隊合作精神和領導能力;6、為人誠信正直,具有高度的責任心,有耐心,抗壓能力強。