工作時間:
大小周調休
早班10:00-12:00?13:30-20:30?晚班14:00-次日2:00?
(中午午休1.5個小時,下午休息半小時吃飯,前期安排早班,后期早晚班兩班倒,晚班下班可憑票報銷打車費,40元封頂)
崗位描述:
1、負責與用戶建立聯(lián)系,對VIP級別的玩家進行差異化服務,答疑解惑。與用戶保持良好的溝通,進行用戶問題收集與反饋;
2、挖掘和了解不同VIP用戶的需求,合理制定維系和引導方案;
3、根據(jù)GS工作計劃,入駐并組織玩家參與游戲活動,以合理的方式帶動游戲氣氛,以提高用戶持續(xù)活躍為目的,正向的影響游戲生態(tài);建立與玩家良性的溝通機制,例如建立游戲軍團、QQ群、微信群等;
4、有效的對各運營活動推送,輔助宣傳游戲物品的相關屬性,引導消費,完成KPI;
5、負責跟盯運營活動效果、**時間體驗、反饋活動情況,玩家動態(tài)和意見,并作好記錄,及時反饋給公司相關部門。
任職要求:
1、能快速掌握公司游戲的深度玩法,對手游行業(yè)有很好的理解,對游戲有獨特見解;
2、有游戲公會會長,論壇版主,游戲客服等網(wǎng)絡游戲行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、思路清晰,文筆流暢,有一定的歸納總結能力;
4、溝通能力強,具備良好的團隊協(xié)作、組織協(xié)調能力及較強的分析能力;
5、工作責任心強,能承受較大的工作壓力。
集團旗下游戲公司是一家專注于移動互聯(lián)網(wǎng)游戲研發(fā)與運營的公司,成立于2020年。我們秉承精品化理念,堅持創(chuàng)新,致力于打造國內領先的移動游戲平臺,為廣大玩家提供手游精品,帶來無與倫比的游戲體驗。
目前,我司聯(lián)運多款手游,如藍月至尊版、熊貓大俠、我在江湖、九州仙劍傳奇等多款手游,全面涵蓋了角色扮演、策略競技、休閑娛樂、H5等當下熱門的游戲類型,為廣大的游戲愛好者提供了多樣化和個性化的互動娛樂體驗,并贏得了玩家和市場的一致好評。
未來,我們還將提供更多元的類型與題材,積極推動國產(chǎn)游戲的全球化發(fā)展。