崗位職責(zé):1.?負(fù)責(zé)初次到堂客戶的基礎(chǔ)檔案搜集整理和導(dǎo)醫(yī)服務(wù);2.?配合戰(zhàn)略部市場活動(dòng)做好客戶到堂的邀約工作;3.?做好客戶到堂的就醫(yī)協(xié)助(劃價(jià)取藥、就醫(yī)就檢);4.?對(duì)到堂就診(疾病治療、亞健康調(diào)理)客戶的癥狀變化、預(yù)后注意事項(xiàng)、治療方案等進(jìn)行輔助指導(dǎo);5.?完善到堂客戶追訪記錄和健康管理會(huì)員檔案,并對(duì)其進(jìn)行有效的客情維護(hù)和定期追訪;6.?挖掘到堂客戶潛在健康需求,負(fù)責(zé)六源堂客戶服務(wù)健康管理會(huì)員轉(zhuǎn)化和到堂銷售落單工作;任職要求:1.?158以上,有親和力,有責(zé)任心,有耐心,具備良好的溝通應(yīng)變能力,反應(yīng)靈敏;2.?有知名連鎖零售店工作經(jīng)驗(yàn)者、中醫(yī)愛好者、具有醫(yī)療美容及酒店客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;3.?熱愛中醫(yī)和健康養(yǎng)生事業(yè),善于學(xué)習(xí)新知識(shí);4.?擁有良好的客戶服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)精神;5.?具有良好的心理素質(zhì)和抗壓能力,能夠適應(yīng)彈性工作時(shí)間。