崗位職責:
1.根據(jù)運營部的總體經(jīng)營規(guī)劃和指標,制定目標管理計劃和實施措施
2.組織建立及完善部門營運管理制度和業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范和服務(wù)標準
3.跟蹤分析租金狀況,負責經(jīng)營數(shù)據(jù)分析,根據(jù)競爭對手狀況和數(shù)據(jù)及時調(diào)整經(jīng)營策略建議
4.負責運營部的人員管理、環(huán)境管理、服務(wù)管理、現(xiàn)場管理、客訴管理
5.負責部門協(xié)調(diào)工作,以及部門與公司其它部門的關(guān)系
5.負責制定運營部長期、短期的年度、月度計劃,組織、督促完成各項任務(wù)和經(jīng)營指標,并對月度、年度經(jīng)營情況分析
6.主持日常和定期的店長會議,經(jīng)常檢討業(yè)務(wù)狀況、及時調(diào)整,完善經(jīng)營措施
任職資格:
1.30歲以上,大專及以上學歷,5年以上連鎖行業(yè)管理工作經(jīng)驗,至少2年以上同等職位工作經(jīng)歷
2.較強的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力,良好的邏輯分析和判斷力,較強的執(zhí)行力和抗壓能力
3.有豐富的品牌管理經(jīng)驗,熟悉商業(yè)市場現(xiàn)狀,有較強的品牌和業(yè)態(tài)掌控能力
4.對新興行業(yè)有興趣,具有執(zhí)著的敬業(yè)精神和高度的責任感