一、崗位職責(zé):
1.負責(zé)散客與團隊的國內(nèi)國際機票報價(我司服務(wù)于同行客戶);
2.處理客戶提出的各類訂單及咨詢問題,并根據(jù)客戶問題銜接處理公司內(nèi)部流程;
3.處理客戶的各類投訴,發(fā)現(xiàn)內(nèi)部流程問題,并提出合理化建議;
4.定期拜訪客戶,了解客戶需求,優(yōu)化公司東立同行網(wǎng)的客戶體驗;
5.對公司重要客戶進行“一對一”服務(wù);
6.公司新產(chǎn)品的推廣,實施;
7.?客戶開拓、客戶拜訪、客戶跟進等工作。
二、薪資待遇:
1.稅后月收入5000-10000元(疫情期間)
三、任職資格:
1.有2-3年以上工作經(jīng)驗;有國際機票分銷、旅游行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.全日制大專及以上;????????????????????
3.?鼠標(biāo)鍵盤運用熟練、打字速度快;
5.?有1年以上客戶、銷售工作經(jīng)驗,有耐心,有責(zé)任心,有很強的服務(wù)意識,能急客戶所急,并能通過良好的溝通能力幫助客戶解決問題;
6.?具有較強的抗壓能力,良好的工作責(zé)任心,絕對的執(zhí)行力;
7.?具有較好的語言表達能力、溝通能力及應(yīng)變能力。
四、公司待遇:
1.一周雙休;五險一金;帶薪年假;
2.業(yè)務(wù)菁英有機會獲得免費出國旅游機會;
3.提供完善的職前培訓(xùn)及進階培訓(xùn);
4.每年組織團隊活動,增強凝聚力。
五、晉升渠道:
1.?國際機票銷售員——銷售經(jīng)理——銷售部經(jīng)理——銷售總監(jiān);
2.公司提倡內(nèi)部自由流動,有完善的輪崗、調(diào)崗機制,對于想成為復(fù)合型人才的應(yīng)聘者是個很好的選擇;
3.新冠疫情期間,公司大力推動本部門、跨部門培訓(xùn),致力于幫助員工提升自我綜合能力。