崗位職責(zé)：
1、完成所轄物業(yè)項(xiàng)目的籌建、年度服務(wù)指標(biāo)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的推進(jìn)落實(shí)；
2、參與重大項(xiàng)目的合同或標(biāo)書的評(píng)審及新接管項(xiàng)目的驗(yàn)收工作，編制新增項(xiàng)目的物業(yè)管理方案；
3、組織本部門員工的專業(yè)技能培訓(xùn)，對(duì)部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并對(duì)本部門員工工作業(yè)績(jī)予以評(píng)審；
4、處理項(xiàng)目管理處的業(yè)主投訴問題，嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理的要求確保項(xiàng)目管理處的各項(xiàng)工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
5、負(fù)責(zé)辦公大樓內(nèi)的安全管理工作，預(yù)防和制止治安案件的發(fā)生；
6、負(fù)責(zé)部門員工工作制度、獎(jiǎng)懲制度、績(jī)效考核的制定和評(píng)估；
7、負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練；
8、根據(jù)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理安保、消防、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)等各方面工作；
9、對(duì)安全、環(huán)境、消防制定合理的工作計(jì)劃，對(duì)實(shí)際實(shí)施情況進(jìn)行檢查與監(jiān)督；
10、業(yè)主投訴的工作和內(nèi)部處罰的處理，落實(shí)部門協(xié)調(diào)和各項(xiàng)推廣活動(dòng)的配合；
11、定期或不定期地開展物業(yè)管理內(nèi)部自檢工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正；
12、組織對(duì)部門各崗位人員的培訓(xùn)、考核工作；
13、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，物業(yè)管理、工程管理類相關(guān)專業(yè)；
2、5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上商業(yè)寫字樓項(xiàng)目或住宅類等項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)及掌握物業(yè)管理各項(xiàng)工作制度及流程；
4、執(zhí)行力和規(guī)劃能力較強(qiáng)，有較強(qiáng)的責(zé)任心、統(tǒng)籌、溝通、協(xié)調(diào)及解決問題的能力；優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。
5、持有企業(yè)經(jīng)理上崗證、物業(yè)管理師等相關(guān)證書的優(yōu)先。