1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、檢測(cè)、維修和維護(hù)；
2.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的使用培訓(xùn)，給客戶提供售前/售后技術(shù)咨詢；
3.負(fù)責(zé)在系統(tǒng)內(nèi)記錄客戶的咨詢/保修/意見建議及后續(xù)處理的內(nèi)容等信息；
4.負(fù)責(zé)制作各類產(chǎn)品的技術(shù)手冊(cè)；
5.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶關(guān)系的管理與客戶投訴初期的協(xié)調(diào)與反饋。
任職要求：
1.生物醫(yī)學(xué)工程，醫(yī)療器械，計(jì)算機(jī)，電子類等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷（有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者學(xué)歷可放寬至大專）；
2.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能獨(dú)立進(jìn)行相關(guān)設(shè)備的裝機(jī)和維修工作；
3.英語讀寫熟練，能夠遠(yuǎn)程支持國(guó)內(nèi)、國(guó)際客戶使用和操作相關(guān)產(chǎn)品；
4.有較強(qiáng)的使用說明文檔、培訓(xùn)視頻編輯的能力；
5.積極主動(dòng)，踏實(shí)肯干，具有親和力，良好的語言表達(dá)能力和客戶溝通能力，動(dòng)手能力強(qiáng)；
6.能適應(yīng)出差的工作機(jī)制。
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