崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有公眾號、app、支付寶生活號等平臺的用戶運營，建立轉(zhuǎn)化模型，通過活動、內(nèi)容運營、資源渠道等，優(yōu)化用戶的拉新、激活、轉(zhuǎn)化、留存等；
2、根據(jù)業(yè)務(wù)需要，制定社群及客服號等私域流量服務(wù)體系，制訂社群運營策略，通過社群運營方式?提升用戶粘性，帶來業(yè)務(wù)增長；
3、搜集、分析用戶行為數(shù)據(jù)和用戶反饋，把控用戶轉(zhuǎn)化的各關(guān)鍵節(jié)點，對新用戶轉(zhuǎn)化、留存等各環(huán)節(jié)持續(xù)優(yōu)化；
4、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容引入、策劃運營和產(chǎn)出，熟悉用戶運營和用戶生命周期管理，了解不同產(chǎn)品的勛章體系、成就體系、等級積分及獎勵機制優(yōu)先；
5、跨部門合作，策劃并推動人拉人玩法和裂變營銷的具體落地，根據(jù)既定目標(biāo)，完成用戶運營目標(biāo)；
6、定期整理、總結(jié)運營經(jīng)驗，并推動內(nèi)容、活動與產(chǎn)品的流程和標(biāo)準(zhǔn)，為擴大運營團隊打好基礎(chǔ)。
任職要求：
1、25-35歲，大專以上學(xué)歷，營銷類專業(yè)優(yōu)先；
2、有互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)工作經(jīng)驗2年以上，熟悉粉絲經(jīng)營理念，熟悉主流平臺（公眾號、APP、微博、微信、論壇
等）；?
3、能夠通過運營粉絲的數(shù)據(jù)，進行分析和決策，及時調(diào)整運營方案；
4、能進行工作成果報告，營運成果效益評估、改善報告；?
5、工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)、結(jié)果導(dǎo)向；積極主動，具有自驅(qū)力。
