崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有公眾號(hào)、app、支付寶生活號(hào)等平臺(tái)的用戶運(yùn)營，建立轉(zhuǎn)化模型，通過活動(dòng)、內(nèi)容運(yùn)營、資源渠道等，優(yōu)化用戶的拉新、激活、轉(zhuǎn)化、留存等；
2、根據(jù)業(yè)務(wù)需要，制定社群及客服號(hào)等私域流量服務(wù)體系，制訂社群運(yùn)營策略，通過社群運(yùn)營方式?提升用戶粘性，帶來業(yè)務(wù)增長；
3、搜集、分析用戶行為數(shù)據(jù)和用戶反饋，把控用戶轉(zhuǎn)化的各關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，對(duì)新用戶轉(zhuǎn)化、留存等各環(huán)節(jié)持續(xù)優(yōu)化；
4、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容引入、策劃運(yùn)營和產(chǎn)出，熟悉用戶運(yùn)營和用戶生命周期管理，了解不同產(chǎn)品的勛章體系、成就體系、等級(jí)積分及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制優(yōu)先；
5、跨部門合作，策劃并推動(dòng)人拉人玩法和裂變營銷的具體落地，根據(jù)既定目標(biāo)，完成用戶運(yùn)營目標(biāo)；
6、定期整理、總結(jié)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，并推動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)與產(chǎn)品的流程和標(biāo)準(zhǔn)，為擴(kuò)大運(yùn)營團(tuán)隊(duì)打好基礎(chǔ)。
任職要求：
1、25-35歲，大專以上學(xué)歷，營銷類專業(yè)優(yōu)先；
2、有互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上，熟悉粉絲經(jīng)營理念，熟悉主流平臺(tái)（公眾號(hào)、APP、微博、微信、論壇
等）；?
3、能夠通過運(yùn)營粉絲的數(shù)據(jù)，進(jìn)行分析和決策，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營方案；
4、能進(jìn)行工作成果報(bào)告，營運(yùn)成果效益評(píng)估、改善報(bào)告；?
5、工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、結(jié)果導(dǎo)向；積極主動(dòng)，具有自驅(qū)力。
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