崗位職責(zé)：
(1)?負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的實(shí)施交付工作，包括需求討論及反饋、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理、流程優(yōu)化配置、產(chǎn)品操作培訓(xùn)、使用技術(shù)支持等，按照項(xiàng)目合同約定以及實(shí)施交付流程，保證項(xiàng)目按期、保質(zhì)完成驗(yàn)收工作。
(2)?負(fù)責(zé)在實(shí)施交付過(guò)程中，針對(duì)客戶實(shí)際情況，主動(dòng)協(xié)調(diào)客戶資源推進(jìn)實(shí)施進(jìn)展，配合實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)實(shí)施計(jì)劃提出合理性建議，配合產(chǎn)品經(jīng)理提供個(gè)性化需求的解決方案，及時(shí)、有效解決實(shí)施交付過(guò)程中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題。
(3)?負(fù)責(zé)根據(jù)公司及客戶要求，完成實(shí)施交付過(guò)程中相關(guān)文檔編制工作，包括解決方案、操作手冊(cè)等。
(4)?負(fù)責(zé)收集公司產(chǎn)品在客戶使用過(guò)程中的問(wèn)題及需求，及時(shí)反饋技術(shù)中心，并保持跟蹤直到問(wèn)題解決或需求響應(yīng)。
(5)?負(fù)責(zé)與客戶保持良好的合作關(guān)系，維護(hù)公司形象，提高客戶滿意度。
崗位要求：
(1)?大專以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，具有燃?xì)?、水?wù)等行業(yè)信息化系統(tǒng)實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
(2)?對(duì)物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)及知識(shí)有一定的了解。
(3)?熟練使用辦公軟件，具有較強(qiáng)的方案類、報(bào)告類的文檔編制能力。
(4)?普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，具有良好的語(yǔ)言表達(dá)及協(xié)調(diào)溝通能力。
(5)?具有較強(qiáng)的責(zé)任心，工作積極穩(wěn)重；具有良好的服務(wù)意識(shí)。
(6)?具有較強(qiáng)的抗壓能力，能適應(yīng)長(zhǎng)期出差。工作地址