【崗位職責(zé)】
1、定期收集客戶(hù)信息，并對(duì)相應(yīng)信息進(jìn)行整理及反饋；
2、處理客戶(hù)投訴確保售后服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意程度；
3、負(fù)責(zé)公司數(shù)據(jù)整理并按時(shí)定期完成各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表；
4、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針，制定公司運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，整理分析運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，及時(shí)撰寫(xiě)運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告；
5、建立有效的新媒體運(yùn)營(yíng)體系提升用戶(hù)的活躍度，增加品牌的知名度和美譽(yù)度?。
6、快速響應(yīng)社會(huì)、娛樂(lè)等網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題，擅長(zhǎng)借勢(shì)造勢(shì)，獨(dú)立完成熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)事件的策劃和執(zhí)行?；
【任職要求】
1、本科及以上學(xué)歷，有電力相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、熟練使用Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件；
3、能夠熟練運(yùn)用各種宣傳媒介進(jìn)行宣傳推廣工作；具有運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠撰寫(xiě)文案和會(huì)平面設(shè)計(jì)等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
4、具備敏銳地洞察力及對(duì)數(shù)字敏感，能收集信息并進(jìn)行合理的整理分析；
5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，工作積極，有上進(jìn)心，具備較強(qiáng)的執(zhí)行力，懂得配合與團(tuán)隊(duì)協(xié)作；
6、快速響應(yīng)社會(huì)、娛樂(lè)等網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題，擅長(zhǎng)借勢(shì)造勢(shì)，獨(dú)立完成熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)事件的策劃和執(zhí)行?；
【福利待遇】
1.年度團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金
2.年假，滿1年不滿5年的，年休假3天；任職滿5年不滿10年的，年休假5天；任職滿10年的，年休假10天。年休假為帶薪休假。
3.節(jié)日福利，春節(jié)、中秋、端午節(jié)，員工享受節(jié)日問(wèn)候和節(jié)日禮品福利。
4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)，公司定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增加員工之間的交流。