崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)公司電話銷售團(tuán)隊的管理；
2.負(fù)責(zé)團(tuán)隊電銷技巧的培訓(xùn)，工作流程制定和優(yōu)化；
3.依據(jù)績效考核方案，對團(tuán)隊成員進(jìn)行各項業(yè)務(wù)考核；
4.激勵團(tuán)隊成員，挖掘員工潛力，促進(jìn)團(tuán)隊內(nèi)部有效溝通，打造高績效團(tuán)隊；
5.準(zhǔn)確收集、整理咨詢數(shù)據(jù)，進(jìn)行部分統(tǒng)計和分析，統(tǒng)計所有來量；配合其他部門完成相關(guān)電話銷售、客服營銷數(shù)據(jù)支持工作；
6.通過電話銷售的形式積極尋找潛在客戶，開發(fā)新客戶資源；
7.利用聊天工具跟客戶溝通交流，維客、盤客，活客，獲客，以服務(wù)客戶為己任
任職要求：
1.三年以上20人左右B端電銷團(tuán)隊管理經(jīng)驗(yàn)，有過互聯(lián)網(wǎng)SAAS產(chǎn)品銷售團(tuán)隊管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2.大專以上學(xué)歷，熟練操作電腦，熟練使用各種辦公軟件
3.熟悉CRM系統(tǒng)的管理與使用；
4.較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問題；
5.良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心，工作積極主動，抗壓能力強(qiáng)；
6.具備較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識和較高的組織協(xié)調(diào)能力，良好的溝通能力和執(zhí)行力；
7.擅長電話銷售人員的培訓(xùn)與銷售文化建設(shè)；
