1、熟悉進出口外貿(mào)單證的制作，負責客戶日常正常運作，報關(guān)單證、付匯單證、賬單等的準確性、及時性，以確保部門的持續(xù)、穩(wěn)定運轉(zhuǎn)；
2、負責收集客戶的日常需求并關(guān)注客戶動態(tài),對其需求及時加工處理,動態(tài)及時反饋，提升客戶滿意度；
3、提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并維護維護良好的客戶關(guān)系,提高客戶服務(wù)質(zhì)量；
4、根據(jù)成本收益分析，為業(yè)務(wù)導(dǎo)入和把控風險收益提供建議，提高公司效益；
5、關(guān)注客戶動態(tài)，及時把握、反饋并處理運作前、運作中、運作后的異常情況，?降低公司資金風險；
6、負責一般貿(mào)易進口業(yè)務(wù)，物流業(yè)務(wù)及其他業(yè)務(wù)的日常操作監(jiān)督，確保商務(wù)單證的準確性；
7、協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)部門的日常業(yè)務(wù)銜接，新交接客戶制定商務(wù)標準操作流程，確保操作順暢；
8、維護良好的客戶關(guān)系，負責處理客戶異常情況，接受客戶意見反饋，并及時將相應(yīng)情況通知公司各部門，并監(jiān)督各部門后續(xù)完善情況，提升公司整體服務(wù)水平；
9、能獨立操作賬務(wù)相關(guān)工作，做好應(yīng)收管理，確保各部門按時回收對賬單并及時跟進。
任職要求：
1、熟悉商務(wù)、關(guān)務(wù)、物流、倉儲操作流程，熟悉進出口業(yè)務(wù)及相關(guān)單證操作要求；
2、學歷全日制本科以上，3年以上商務(wù)工作經(jīng)驗；
3、良好的溝通表達能力，勤奮敬業(yè)，責任心強，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境；
4、具備良好的組織協(xié)調(diào)能力、團隊合作意識和溝通技巧，邏輯思維和系統(tǒng)思考能力強，有較強的服務(wù)意識，具備基礎(chǔ)管理能力優(yōu)先。
有以下經(jīng)驗優(yōu)先考慮：
（1）進出口外貿(mào)或供應(yīng)鏈企業(yè)經(jīng)驗；
（2）國際貿(mào)易、金融、經(jīng)濟類或財務(wù)等相關(guān)專業(yè)，財務(wù)基礎(chǔ)扎實。
