崗位職責(zé)：
1、熟練操作收銀設(shè)備，對收銀工作流程進(jìn)行規(guī)劃和優(yōu)化，確保門店收銀工作順暢安全；
2、負(fù)責(zé)門店的客服工作，及時(shí)有效處理呼叫中心及現(xiàn)場客訴，達(dá)到顧客滿意；
3、日常工作報(bào)告及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，跟蹤分析顧客體驗(yàn)，推動門店服務(wù)水平提升；
4、工作細(xì)致認(rèn)真，有耐心，品貌端正，具有良好的理解能力與溝通應(yīng)變能力，服務(wù)意識優(yōu)秀。????????????????????????????????????????????????????????????????????????
任職資格：
1、有收銀主管或客服主管工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
2、優(yōu)秀的服務(wù)意識，具有較強(qiáng)的抗壓能力，優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力，較好的溝通及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；
3、能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作節(jié)奏。
