崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司社群運(yùn)營(yíng),包括但不限于用戶(hù)、內(nèi)容、線上活動(dòng)運(yùn)營(yíng);
2、負(fù)責(zé)個(gè)號(hào)運(yùn)營(yíng),促進(jìn)產(chǎn)品引流轉(zhuǎn)化成交,協(xié)同內(nèi)容產(chǎn)品、內(nèi)容傳播共同達(dá)成運(yùn)營(yíng)目標(biāo);
3、整理社群數(shù)據(jù),制定社群裂變、用戶(hù)裂變方案,對(duì)接和整合社群資源,對(duì)社群用戶(hù)增長(zhǎng);
4、獨(dú)立完成日常內(nèi)容策劃,梳理聊天術(shù)語(yǔ)和技巧,提高用戶(hù)和社群粘性和關(guān)注度;
5、熟悉和掌握產(chǎn)品信息和運(yùn)營(yíng),了解客戶(hù)需求,向客戶(hù)準(zhǔn)確傳達(dá)產(chǎn)品信息,提升轉(zhuǎn)化率。
任職要求
1、有較好能學(xué)習(xí)能力,邏輯思維,能夠較快的掌握產(chǎn)品知識(shí)和崗位技能;
2、具備較強(qiáng)的社群活動(dòng)策劃、維護(hù)和執(zhí)行能力;
3、良好的文字能力和溝通協(xié)調(diào)能力之外,要有All-in的態(tài)度,暫時(shí)不接受有副業(yè)的伙伴;
4、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí),個(gè)性比較開(kāi)朗活潑;
5、有進(jìn)取心和責(zé)任心,對(duì)用戶(hù)運(yùn)營(yíng)崗位有興趣;有社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
Ps
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