崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)用戶(hù)社群架構(gòu)和載體的搭建與運(yùn)營(yíng)；
2、負(fù)責(zé)微信社群的規(guī)劃以及執(zhí)行，整體負(fù)責(zé)社群內(nèi)容，社群氛圍的營(yíng)造，打造高粘性的社群；
3、持續(xù)挖掘用戶(hù)需求，探索更好滿(mǎn)足用戶(hù)需求的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，整合內(nèi)外部各種資源，通過(guò)持續(xù)不斷的運(yùn)營(yíng)手段，提升關(guān)注用戶(hù)的活躍度和粘度；
4、核心用戶(hù)的挖掘和互動(dòng)，維系社群活躍度，與用戶(hù)互動(dòng)和保持聯(lián)系，制造感興趣的話題；
5、深挖社群用戶(hù)需求，定期組織有效培訓(xùn)；
6、與社群會(huì)員保持密切的溝通，吸納總結(jié)建議意見(jiàn)，并及時(shí)作出相應(yīng)調(diào)整改進(jìn)方案；
7、定期整理、總結(jié)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，并推動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)與產(chǎn)品的流程和標(biāo)準(zhǔn)，為擴(kuò)大運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)打好基礎(chǔ)。
任職要求：
1、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有耐心、謙卑心，富有想象力和激情；學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，愿意嘗試并領(lǐng)悟新鮮事物；
2、有零售經(jīng)驗(yàn)，懂得分析客戶(hù)心理和購(gòu)買(mǎi)行為,對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)有提煉和總結(jié)的能力善于推銷(xiāo)產(chǎn)品，挖掘新客戶(hù)資源。不限于微信群，社區(qū)線下推廣，與社區(qū)組織對(duì)接，線上線下結(jié)和進(jìn)行銷(xiāo)售；
3、思維活躍，具有良好的理解能力和團(tuán)隊(duì)精神，熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)，熟悉網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言；
4、有社群運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)（包括但不限于微信、微博營(yíng)銷(xiāo)等），具有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；熟悉微信群相關(guān)政策的制定，了解微博、微信、APP、各自媒體公眾號(hào)等新興社交媒體推廣方式；
5、有微信群指導(dǎo)群主操作及維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)能根據(jù)不同人群及個(gè)性進(jìn)行運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)，話題發(fā)起?互動(dòng)游戲等策劃及維護(hù)。