一、崗位職責
1、負責客戶運營團隊的搭建與管理；
2、制定客戶運營制度及渠道代理政策，管理維護好客戶和渠道合作方；
3、對客戶群體進行細分、挖掘、分析，根據(jù)客戶屬性制定有效提升付費方案，包裝、挖掘產(chǎn)品更深付費深度；
4、指導客戶使用公司的數(shù)據(jù)產(chǎn)品，對客戶的活躍率負責，挖掘客戶需求，提升產(chǎn)品價值；
5、?能夠協(xié)調(diào)公司其他團隊資源，推進項目及需求進展，為客戶持續(xù)提供服務，并總結(jié)成功案例。
二、崗位要求
1、全日制本科，3年以上平臺類客戶運營和渠道運營工作經(jīng)驗；
2、善于通過市場、數(shù)據(jù)、用戶行為分析，用戶運營進行系統(tǒng)性方案輸出和落地實施；
3、對新思路、新玩法、新媒體具有強烈好奇心和較好的判斷力，對用戶有深刻洞察，有用戶研究思維，善于運用新營銷方式拉新；
4、有豐富的用戶增長相關的產(chǎn)品運營經(jīng)驗，對如何拉新、轉(zhuǎn)化用戶有自己的理解和想法；
5、如無大數(shù)據(jù)相關背景人員，需業(yè)務學習力強，行業(yè)適應力強。
