1.?通過(guò)與客戶的良好溝通,充分理解并把握客戶需求,協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)與策略、創(chuàng)意等部門共同完成創(chuàng)意方案;
2.?了解客戶服務(wù)流程中的各個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行中涉及各環(huán)節(jié)有統(tǒng)籌計(jì)劃和安排的能力;
3.?與客戶進(jìn)行良好的溝通、跟進(jìn),及時(shí)了解客戶需求,并解決合作中客戶問(wèn)題;
4.?帶領(lǐng)和培養(yǎng)客服團(tuán)隊(duì);
5.?完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
崗位要求:
1.?市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告、傳播、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè);;
2.?擁有2年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
3.?工作積極主動(dòng),能在快節(jié)奏的環(huán)境中及壓力下高效的完成工作;?
4.?具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作能力,精通Word、Excel、PPT等辦公軟件;
5.?良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。