中國(guó)人壽北京公司客服坐席
????中電智恒信息科技服務(wù)有限公司（中電智恒）是中國(guó)電信股份有限公司的全資子公司，中電智恒客戶覆蓋行業(yè)：政府服務(wù)、銀行業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、證券業(yè)、制造業(yè)、電商、零售等。
????中國(guó)人壽屬國(guó)有骨干金融保險(xiǎn)企業(yè)，集團(tuán)下設(shè)8家一級(jí)子公司和機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)范圍涵蓋保險(xiǎn)、投資、銀行三大板塊?？头＞€：95519
????中電智恒自2015年起與中國(guó)人壽合作，承接中國(guó)人壽的呼叫中心業(yè)務(wù)。
????注：此次招聘人員將與中電智恒外包公司簽訂勞動(dòng)合同，委托至智恒呼叫中心項(xiàng)目上工作。
????一、??崗位職責(zé)
????中國(guó)人壽北京公司呼入客服。負(fù)責(zé)按照流程規(guī)范，受理、處理客戶來(lái)電，解答客戶問(wèn)題，提供業(yè)務(wù)咨詢、客戶關(guān)懷、查詢、報(bào)案等專業(yè)服務(wù)。接聽電話，非電銷！
????二、??任職要求
????1、大專及以上學(xué)歷；
????2、年齡35周歲以下；
????3、?品貌端正，身體健康；
????4、有責(zé)任感、進(jìn)取心，具備團(tuán)隊(duì)合作精神；
????5、能承受一定的工作壓力；接受經(jīng)常加班的工作強(qiáng)度。
????6、普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，口齒清晰，聲音有親和力；
????7、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、文字組織能力和溝通能力；
????8、數(shù)量掌握office軟件，漢字輸入每分鐘60字；
????9、?能適應(yīng)公司排班、服從公司安排；
????10、有呼叫中心CSR從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
????三、??薪資待遇
????工資范圍3600-6600元（不含加班費(fèi)）
????四、??工作時(shí)間
????08:00-21:00之間排班，每天工作8小時(shí)，每周休息2天。超過(guò)法定時(shí)間按加班費(fèi)給予工資發(fā)放。
????五、??工作地點(diǎn)：
????北京市朝陽(yáng)區(qū)朝陽(yáng)門外大街16號(hào)中國(guó)人壽大廈
????六、??名額：10名。