電商售后客服

廣州奈舍服飾有限公司

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	05-30
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	1年以上
工作地區(qū)：	廣州.海珠區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-04-27	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	4人
其他福利：	員工旅游績(jī)效獎(jiǎng)金帶薪年假包吃提供住宿

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：
1、根據(jù)客戶反饋的問(wèn)題耐心解答并給出有效解決方案；
2、處理缺貨、退換貨、中差評(píng)等售后問(wèn)題，跟蹤物流工作等；
3、收集并整理商品問(wèn)題及客戶意見(jiàn)并及時(shí)向上級(jí)反饋；
4、積極完成上級(jí)交代的其他工作。
任職要求：
1、學(xué)歷：高中及以上
2、經(jīng)驗(yàn)：崗位經(jīng)驗(yàn)半年及以上，字速在60字/分鐘，服裝類行業(yè)優(yōu)先考慮，熟悉淘寶及電腦操作，對(duì)電商購(gòu)物流程及規(guī)則熟悉，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)；
3、性格活潑外向，善于與人溝通，具備良好的問(wèn)題解決能力。
工作時(shí)間：
[售后客服]???早班：9:00-18:00?、晚班：12:00-21:00
休息時(shí)間：月休4天，排班輪休。
【你想要的，我們都有】
1、基本福利：全勤獎(jiǎng)、工齡獎(jiǎng)、員工午餐、員工宿舍；
2、帶薪假期：法定假期、帶薪年假、帶薪婚假、帶薪產(chǎn)假；
3、團(tuán)建活動(dòng)：下午茶、生日會(huì)、月度聚餐、年度旅游、年會(huì)慶典；
4、績(jī)效獎(jiǎng)金：月度優(yōu)秀獎(jiǎng)金、年度優(yōu)秀獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金；
5、佳期好禮：新年紅包、生日紅包、結(jié)婚賀禮、生育賀禮，各類傳統(tǒng)節(jié)日禮品；
6、內(nèi)購(gòu)福利：成本價(jià)內(nèi)購(gòu)公司服裝。
【奈舍-cantonstory】
公司地址：海珠區(qū)?蠔殼洲東街25號(hào)?YEC青創(chuàng)城自編3號(hào)樓3層
公司店鋪：羊城故事家、白水***
交通路線：地鐵-石溪B出口（步行5分鐘），公交-新滘西路口站（步行約5分鐘）
導(dǎo)航定位：手機(jī)地圖搜索（廣州奈舍服飾有限公司）；或美夜酒店（紅八方店）對(duì)面3樓

公司介紹（Company Introduction）

公司概況：廣州奈舍服飾有限公司，創(chuàng)辦于2014年，目前員工50+，是一家純電商型女裝公司；發(fā)展?fàn)顩r：主要經(jīng)營(yíng)淘寶網(wǎng)店線上女裝，17年銷售額預(yù)計(jì)超過(guò)1億元。公司文化：公司以“專注快時(shí)尚女裝?簡(jiǎn)約實(shí)用”為核心價(jià)值,一切以用戶需求為中心,希望通過(guò)專業(yè)水平和不懈努力,塑造企業(yè)網(wǎng)絡(luò)形象,為更多目標(biāo)客戶提供更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。

聯(lián)系方式（Contact）

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