以RARRA模型為基礎(chǔ)展開用戶增長(zhǎng)與維護(hù)工作：
l?長(zhǎng)期留存?:?基于微信生態(tài)特性構(gòu)建流量池，產(chǎn)品側(cè)打通小程序到個(gè)人號(hào)、社群之間的用戶沉淀路徑，運(yùn)營(yíng)側(cè)構(gòu)建配套CRM體系，有效提升產(chǎn)品觸達(dá)與回流能力
l?用戶激活?:?從新用戶流失和留存用戶行為特征兩個(gè)維度進(jìn)行用戶激活，流失維度通過漏斗分析調(diào)整內(nèi)容配比，留存維度通過相關(guān)性分析驗(yàn)證與留存相關(guān)性較高的用戶行為，接入消息系統(tǒng)、任務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行全局引導(dǎo)
l?傳播裂變?:?設(shè)計(jì)助力分享、抽獎(jiǎng)贈(zèng)禮、內(nèi)容分銷、熱點(diǎn)傳播等多種類型裂變功能，拓寬產(chǎn)品分享流量入口；并搭建相應(yīng)監(jiān)控體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)于用戶裂變層級(jí)和K系數(shù)的量化，明確不同渠道裂變效果
l?產(chǎn)品變現(xiàn)?:?重構(gòu)促銷活動(dòng)管理系統(tǒng)前后臺(tái)，搭建優(yōu)惠券系統(tǒng)，規(guī)劃從制券到核銷的業(yè)務(wù)流程，并將其與用戶分群、浮窗、頁面模版等功能打通，實(shí)現(xiàn)日常促銷活動(dòng)模版化創(chuàng)建和人群定向發(fā)券，有效刺激付費(fèi)轉(zhuǎn)化
l?用戶獲取?:?內(nèi)部對(duì)主產(chǎn)品拆分復(fù)制并進(jìn)行矩陣化串聯(lián)，拓寬搜索流量入口，外部對(duì)各投放渠道進(jìn)行轉(zhuǎn)化分析，不斷優(yōu)化資源配置方案提升投放ROI
以產(chǎn)品經(jīng)理的角色對(duì)接研發(fā)團(tuán)隊(duì)：
l?定期跟進(jìn)用戶反饋，整理并挖掘有價(jià)值的用戶需求，并細(xì)化出可落地的產(chǎn)品方案；
l?協(xié)助CTO推動(dòng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品迭代，負(fù)責(zé)通過數(shù)據(jù)明確業(yè)務(wù)收益、協(xié)調(diào)優(yōu)先級(jí)排期、與各方磨合產(chǎn)品方案工作；
l?主導(dǎo)促銷、積分、標(biāo)簽分群系統(tǒng)前后臺(tái)模塊的搭建及迭代，提升平臺(tái)運(yùn)營(yíng)效率與精細(xì)化營(yíng)銷能力；
l?完善產(chǎn)品各維度數(shù)據(jù)埋點(diǎn)，不斷細(xì)化業(yè)務(wù)分析顆粒度，搭建產(chǎn)品化工具提升團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)獲取和分析效率；