客服主管

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	03-19
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	2年以上
工作地區(qū)：	北京.朝陽區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-03-27	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	2人
其他福利：	五險一金員工旅游周末雙休績效獎金年終獎金定期體檢團隊聚餐

職位描述（Job Description）

1、負責(zé)公司客服團隊的組建；
2、負責(zé)公司客戶資料的管理工作，負責(zé)與公司銷售配合處理客戶有關(guān)的過程管理產(chǎn)品交付和售后的控制；
3、負責(zé)公司管理系統(tǒng)軟件的日常維護管理，包括但不限于客戶訂單審核處理，贈送單、退貨單的管理權(quán)限操作，并根據(jù)銷售、財務(wù)部門的需要提供所需要的數(shù)據(jù)分析；
4、督促和跟進銷售團隊及時回款，并定期協(xié)助財務(wù)整理應(yīng)收賬款明細；
5、與公司各個部門保持密切聯(lián)系與溝通，協(xié)助銷售做好相關(guān)市場營銷活動。
任職資格：
1、??？埔陨蠈W(xué)歷，有過客服團隊建立、管理者優(yōu)秀；
2、?能熟練運用辦公軟件office，熟練操作A8、用友等管理系統(tǒng)，擅長運用數(shù)據(jù)分析；
3、?具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力，辦事踏實、耐心、仔細、對突發(fā)的時間有應(yīng)急措施和應(yīng)對能力。

公司介紹（Company Introduction）

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????????北京中鉅鋮國際商貿(mào)有限公司是國內(nèi)領(lǐng)先的星級影城賣品部服務(wù)商。經(jīng)過十幾年的耕耘，已經(jīng)陸續(xù)為數(shù)百家星級影城提供賣品部經(jīng)營管理服務(wù)。經(jīng)過不懈努力，公司與中影，全國各大院線，各省市電影公司等客戶建立了密切的戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系。公司的客戶遍及全國二十多個省市直轄區(qū)行政區(qū)，包括萬達院線，廣州金逸珠江院線，江蘇廣電（幸福藍海連鎖影城），香港安樂影院投資有限公司（百老匯連鎖影城）等。
????公司立足五星級影院，主要為影院賣品部提供一站式星級服務(wù)為準則。多年來陸續(xù)為國內(nèi)星級影城賣品部引進國外的先進管理經(jīng)驗和產(chǎn)品。公司引進的美國GOLD?MEDAL爆米花機系列產(chǎn)品已經(jīng)成為了目前國內(nèi)星級影院賣品部的主流產(chǎn)品。同時，主導(dǎo)和參與了眾多星級影院賣品部的升級整改項目，為賣品部的發(fā)展提供了源源不斷的動力。

聯(lián)系方式（Contact）

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