工作內(nèi)容:
1.天貓PDD客服,主營女裝服飾,積極引導(dǎo)客戶購買公司產(chǎn)品【有績效提成】
2.幫助客戶跟蹤查詢物流
3.積極處理售后問題,用戶退貨等
4.服從公司安排的其他工作
5.沒有經(jīng)驗(yàn)的也可以,打字速度要求50字/分鐘,總之越快越好
6.抗壓能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神
薪資:
無責(zé)底薪+每月績效+提成+全勤獎(jiǎng)(行業(yè)中高水平,能力越強(qiáng),績效補(bǔ)貼越多)
職位要求:
工作時(shí)間:8小時(shí)(每月輪休4天)
早班:9點(diǎn)-18點(diǎn)?
晚班:13點(diǎn)-22點(diǎn)
任職資格:
1.熱情,勤奮踏實(shí),19-29歲(學(xué)歷不限)
2.工作經(jīng)驗(yàn)不超過3年
3.有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,抗壓性強(qiáng),樂觀向上。
崗位發(fā)展方向
初級(jí)客服~中級(jí)客服~資深客服
能力突出者可轉(zhuǎn)主管或運(yùn)營崗位培養(yǎng)。