（一）崗位職責(zé)：
1、協(xié)助客戶經(jīng)理操作集團(tuán)客戶國(guó)內(nèi)國(guó)際會(huì)議、境內(nèi)外獎(jiǎng)勵(lì)旅游、商務(wù)考察等團(tuán)組；
2、協(xié)助客戶經(jīng)理完成項(xiàng)目前期的文案策劃、線路設(shè)計(jì)、活動(dòng)行程的編寫、團(tuán)組的報(bào)價(jià)等工作，參與競(jìng)標(biāo)及后期的操作等；
3、完成出團(tuán)前期準(zhǔn)備工作，例如收集整理客戶資料，制作簽證，預(yù)定機(jī)票酒店等；
4、監(jiān)督接待計(jì)劃的實(shí)施，協(xié)助處理旅游團(tuán)、會(huì)議等在途中遇到的各種問(wèn)題；保證團(tuán)組、會(huì)議操作質(zhì)量及客戶滿意度；
5、負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶的日常溝通、維護(hù)；
6、具有高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，積極配合部門完成業(yè)績(jī)；
7、協(xié)助客戶經(jīng)理完成日常其他業(yè)務(wù)。
（二）任職要求：
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，CET-4以上優(yōu)先；
2、有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)以及服務(wù)意識(shí)，思路清晰，認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)肯干，吃苦耐勞；
3、人品端正，溝通能力強(qiáng)，能承擔(dān)一定的工作壓力；
4、掌握日常辦公軟件的使用與操作。
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