負(fù)責(zé)海外倉(cāng)業(yè)務(wù)客服工作，協(xié)助業(yè)務(wù)同事維護(hù)客戶(hù)；
?負(fù)責(zé)跨境電商空運(yùn)、海運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)的客服工作，協(xié)助銷(xiāo)售回復(fù)客戶(hù)咨詢(xún)
?負(fù)責(zé)完成國(guó)外清關(guān)文件，單證處理；
?協(xié)助處理客戶(hù)或部門(mén)內(nèi)的異常事件并及時(shí)反饋；
?其他相關(guān)事宜。
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????任職要求：
?大專(zhuān)以上學(xué)歷；熟練使用office辦公軟件；
?英語(yǔ)四級(jí)以上，具有較好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力；
?有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，了解海運(yùn)，空運(yùn)以及散貨，從事過(guò)海外操作或者海外客服優(yōu)先考慮；
?工作認(rèn)真、熱情，責(zé)任心強(qiáng)，良好的溝通技能及團(tuán)隊(duì)合作精神；
?可以承受一定壓力，完成公司安排任務(wù)。
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????福利待遇：
????1、薪酬：底薪?+?績(jī)效提成?+?年終獎(jiǎng)；
????2、福利：五險(xiǎn)一金+帶薪年假?+?通訊補(bǔ)貼?+?節(jié)日福利+不定期員工活動(dòng)（聚餐、家庭日、運(yùn)動(dòng)日、戶(hù)外拓展等）+每周下午茶+旅游等多樣化福利待遇；
????3、單雙休工作制。
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