崗位職責(zé)
處理每日的缺勤、差評和投訴,Skype聯(lián)系外教溝通了解情況;
持續(xù)觀察分析各方面數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題并聯(lián)系老師深入了解,盡力幫助老師改善;
定期總結(jié)以往工作,得出解決現(xiàn)有問題和避免潛在問題的方法;
在指定的招聘平臺處理外教簡歷,進(jìn)行初步篩選。
工作時間
周一至周五??12:00-21:00
崗位條件
1、性別年齡不限,全日制大專以上學(xué)歷,英語類相關(guān)專業(yè),英文水平CET-6級以上,有英語教務(wù)、外教管理、國際貿(mào)易、國際電子商務(wù)、外貿(mào)、跨境銷售等方面工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.?溝通能力強(qiáng),能獨立解決各種用戶問題;
3.?有團(tuán)隊精神和服務(wù)意識,為人誠實守信,做事腳踏實地,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力,對外教領(lǐng)域與英文教育有興趣和激情;
4.?英語優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生經(jīng)過我們的培訓(xùn)亦可勝任。
福利待遇
法定假日、五險一金
底薪+提成薪資結(jié)構(gòu),不封頂;
提供技能培訓(xùn)、能力拓展,足夠的晉升空間。