亞馬遜運(yùn)營(yíng)助理(熟悉德語/英語/日語/西班牙語?任一種外語)
崗位職責(zé):
1、協(xié)助銷售管理Amazon店鋪的銷售平臺(tái),負(fù)責(zé)產(chǎn)品上傳,下架,Listing的設(shè)置及優(yōu)化,制定產(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)劃。
2、處理客戶郵件,提供售前售后咨詢服務(wù)、訂單追蹤信息。
3、為客戶解決在產(chǎn)品使用時(shí)遇到的問題。
4、與客戶溝通,處理客戶投訴,對(duì)客戶的退換貨進(jìn)行妥善處理。
5、管理平臺(tái)帳戶,產(chǎn)品上傳、制定價(jià)格等工作,確保店鋪銷售正常運(yùn)作。
6、研究和嘗試各種營(yíng)銷手段以提高產(chǎn)品的排名和成交率。
任職要求:
1、英語4級(jí)或者以上,書面英語流暢;有1年亞馬遜運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可。
2、熱愛電子商務(wù),對(duì)跨境電商充滿興趣;
3、熟悉Excel和Photoshop基本操作,擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析;
4、善于思考,踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),有耐心與責(zé)任心,具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、優(yōu)秀的心理素質(zhì)和抗壓能力,自信,開朗,樂觀,能適應(yīng)快節(jié)奏高效率的工作環(huán)境。
上班時(shí)間:?9:00-12:00???13:30-18:00?(大小周)
薪酬福利:?底薪+提成+社保??????*有能力者將獲得股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)*??*優(yōu)秀人才薪金無上限*
上班地址:廣州白云區(qū)萬達(dá)或?廣州花都融創(chuàng)文旅城4號(hào)商務(wù)樓12層??(花都萬達(dá))