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薪資4千-6千元/月
工作性質(zhì)： 全職 更新日期： 該職位已過(guò)期
專(zhuān)業(yè)要求： 不限 學(xué)歷要求： 大專(zhuān)
職稱(chēng)要求： 不限 性別要求： 不限
年齡要求： 不限 經(jīng)驗(yàn)要求： 3年以上
工作地區(qū)： 北京 戶(hù)口要求： 不限
截止日期： 該職位已過(guò)期 外語(yǔ)要求： 不限
工資待遇： 4千-6千元/月 招聘人數(shù)： 若干人
其他福利：
每年多次調(diào)薪 五險(xiǎn)一金 補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn) 帶薪年假 節(jié)日福利 定期體檢 通訊補(bǔ)貼 周末雙休
崗位職責(zé)：1、網(wǎng)店日常客戶(hù)咨詢(xún)工作，為顧客導(dǎo)購(gòu)，問(wèn)題解答；負(fù)責(zé)解答客戶(hù)咨詢(xún)促使買(mǎi)賣(mài)的成交；2、售前支持：產(chǎn)品介紹，引導(dǎo)說(shuō)服客戶(hù)達(dá)成交易；3、售中跟蹤：客戶(hù)訂單確認(rèn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn)；4、售后服務(wù)：客戶(hù)反饋問(wèn)題處理，退換貨、投訴處理等；5、溝通方式包括線上聊天工具和電話(huà)。崗位要求：1、熟悉電商交易流程，有電商客服工作經(jīng)驗(yàn)，了解美妝行業(yè)；2、良好溝通能力，為人誠(chéng)實(shí)、細(xì)心，有耐心；3、對(duì)待工作熱情，責(zé)任心強(qiáng)，工作踏實(shí)，有團(tuán)隊(duì)合作精神；
秉持誠(chéng)信、創(chuàng)新、協(xié)作、共贏的核心價(jià)值，北京朝批茂利升商貿(mào)有限公司自2003年成立以來(lái)，通過(guò)每一位茂利升人不斷的努力，成長(zhǎng)為目前電子商務(wù)平臺(tái)上領(lǐng)先的品牌代理運(yùn)營(yíng)商。集化妝品品牌進(jìn)口母嬰等平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、推廣、倉(cāng)儲(chǔ)、客服于一體。合作品牌涉及佰草集、高夫、伊麗莎白雅頓、滋源、曼秀雷敦、菲詩(shī)小輔、植美村、凱朵、珂萊歐、伊蒂之屋、京潤(rùn)珍珠、芙麗芳絲等國(guó)內(nèi)外知名化妝品品牌，以及愛(ài)他美、牛欄、hero-baby、FRISO美素、Difrax等母嬰品牌。同時(shí)更是唯品會(huì)、京東商城、聚美優(yōu)品、天貓超市等主流B2C電商的最大供貨商之一。茂利升在電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、頁(yè)面設(shè)計(jì)、倉(cāng)儲(chǔ)配送、信息系統(tǒng)支持等方面都擁有非常強(qiáng)大專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)，具備豐富的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)和品牌推廣營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，并在近年來(lái)榮獲諸多榮譽(yù)：2006年“中國(guó)電子商務(wù)十大優(yōu)秀網(wǎng)商”，2008年淘寶、京東、唯品會(huì)全網(wǎng)關(guān)注度位列第三，2014年更在各大電商平臺(tái)銷(xiāo)售總額連續(xù)取得多個(gè)第一，在業(yè)內(nèi)享有極高聲譽(yù)。公司總部位于北京市，注冊(cè)資金7500萬(wàn)元人民幣，總投資1.5億，現(xiàn)隸屬于北京朝批商貿(mào)股份有限公司的北京控股子公司。2015年，成立朝批茂利升香港有限公司，正式進(jìn)軍跨境業(yè)務(wù)。代理規(guī)模和水平已處于電子商務(wù)平臺(tái)領(lǐng)先地位，并且還加快自主代理品牌的開(kāi)發(fā)。
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