1、工作目的:協(xié)助銀行等金融機(jī)構(gòu)催收逾期賬款,文明催收;
2、規(guī)則與職責(zé):使用規(guī)范語言;通過電話、上門的方式向客戶提醒信用卡繳款,通知透支信息,提示逾期風(fēng)險,指導(dǎo)并協(xié)助客戶制定還款計劃,督促還欠,收回逾期欠款。
3、能夠針對不同情況的逾期客戶、靈活運(yùn)用不同的催收談判策略以及制定相應(yīng)的還款方案。
4、主要通過電話外呼與客戶談判以實現(xiàn)客戶的最終還款
任職要求:
1.高中及以上學(xué)歷
2.電話催收1年以上經(jīng)驗,團(tuán)隊管理1年以上經(jīng)驗
3.熱愛催收行業(yè),并立志與公司共同成長
4.工作勤奮努力,主動積極,思維敏捷。
5.具備成熟的應(yīng)對能力和優(yōu)秀的溝通能力。
6.具備良好的心理素質(zhì)。
7.具備良好的工作態(tài)度及團(tuán)隊合作精神。
7.有過催收或銷售經(jīng)驗及退伍軍人優(yōu)先。
職位薪酬福利:
1、工作時間:8:30-18:30(午休一個半小時)(享有:年假、國家規(guī)定假等)。
2、工作環(huán)境:舒適的開放式辦公環(huán)境,交通便利、公司還提供各種小吃零食、飲料、還會時不時的舉辦旅游活動;。
3、福利制度:為員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險。
4、賀禮:五一、端午、中秋、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日公司發(fā)放禮品禮金或購物卡,春節(jié)派發(fā)開門利是。
5、員工活動:不定期的開展旅游、聚餐、體育運(yùn)動等相關(guān)活動。
6、晉升空間:專員-組長-主管-經(jīng)理-區(qū)域經(jīng)理
聯(lián)系方式:0769-26982489??張小姐