1、在部門主管的組織和安排下,負(fù)責(zé)為聯(lián)網(wǎng)報(bào)警、小監(jiān)控用戶按時(shí)完成產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維護(hù)和更換工作;
2、培訓(xùn)客戶操作手機(jī)和電腦客戶端,正確使用遙控鎖,并對(duì)聯(lián)網(wǎng)報(bào)警及小監(jiān)控的設(shè)備安裝和使用進(jìn)行驗(yàn)收;
3、負(fù)責(zé)用戶設(shè)備系統(tǒng)維護(hù)和維修,接到客戶訴求時(shí),及時(shí)到客戶現(xiàn)場進(jìn)行故障排除,保證設(shè)備系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn);
4、定期進(jìn)行設(shè)備巡檢,做好客戶關(guān)系維護(hù)和使用情況調(diào)查,提升客戶滿意度,并配合銷售維護(hù)好客戶關(guān)系;
5、需輪流值守機(jī)房夜班。
6、積極參加公司組織的技術(shù)能力培訓(xùn)。
任職資格:
1、高中及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、通信工程、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ);
3、有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,有責(zé)任心,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;有吃苦耐勞的精神;與公司有較強(qiáng)的價(jià)值觀匹配度;
上班地點(diǎn):成都市青羊區(qū)清江中路63號(hào)金沙攬勝1-7-1?地鐵4號(hào)線文化宮站A1口
公司網(wǎng)站:http://www.jxkeji.cn