工作內(nèi)容:
1.?負責shopee賬號的日常運營,包括新產(chǎn)品的定價上架,維護和優(yōu)化listing質(zhì)量,日常賬號維護,細心鉆研,打造爆款;
2.負責shopee平臺市場調(diào)查分析,統(tǒng)計、分析產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù),及時掌握跨境電商的市場趨勢和變化,制定相應的銷售策略;
3.持續(xù)關(guān)注和搜集同行業(yè)競爭對手及熱銷產(chǎn)品的信息,提出調(diào)整意見,豐富公司的產(chǎn)品線,達成銷售業(yè)績;
4.及時處理賬號發(fā)生的情況,及時處理客戶和市場的反饋和資料整理,確保帳號狀況優(yōu)秀并且安全。
任職要求:
1.大專以上學歷,工作踏實敬業(yè),有高度的責任心和耐心;
2.須有shopee平臺或其他B2C平臺賬號管理(銷售及客服)經(jīng)驗,熟悉平臺全盤操作及流程;
3.熟練掌握shopee平臺產(chǎn)品上傳規(guī)則、技巧、交易流程及擴大交易量的方法和技巧;
4.熟悉shopee政策和規(guī)定,并能運用于店鋪日常經(jīng)營當中,能妥善解決處理好可能出現(xiàn)的各種爭議及中差評;
5.有一定的英語讀寫能力,無障礙瀏覽英語網(wǎng)站,能與客戶做無障礙溝通;
6.?熟悉使用office辦公軟件,有較強的信息處理能力和學習能力;
7.?有良好的團隊精神和服務意識,誠實守信,對電子商務外貿(mào)有興趣;
8.?具有高度責任心,能承受一定工作壓力、思維靈活且有邏輯性,良好的溝通能力、團隊合作精神及獨立完成工作任務的能力。