崗位職責(zé):
1、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的熟練掌握;
2、顧客的接待、回訪及預(yù)約工作;
3、接聽(tīng)咨詢電話、預(yù)約電話及投訴電話,并做好相關(guān)記錄;
4、為顧客安排護(hù)理時(shí)間及美容技師;
5、為顧客提供專(zhuān)業(yè)的家居護(hù)理產(chǎn)品知識(shí),幫助顧客更深一層地認(rèn)識(shí)及了解自己的皮膚狀況及適合使用的產(chǎn)品;
6、各品牌客裝、院裝和試用裝產(chǎn)品的管理;
7、負(fù)責(zé)接待區(qū)域產(chǎn)品的陳列和保持接待區(qū)域環(huán)境的美觀等工作;
8、協(xié)助店經(jīng)理做好店務(wù)管理工作;
9、完成上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)及其他工作任務(wù)。
任職資格:
1、18-40歲,學(xué)歷不限、專(zhuān)業(yè)知識(shí)不限;
2、形象氣質(zhì)佳,有親和力;
3、具備良好的溝通能力,銷(xiāo)售能力及解決問(wèn)題能力;
4、良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神,有上進(jìn)心;
5、有醫(yī)學(xué)、護(hù)理專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先考慮,有美容專(zhuān)業(yè)線顧問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
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