崗位職責(zé):
1、流程操作:負(fù)責(zé)各種業(yè)務(wù)類型金融訂單的運(yùn)營(yíng)流程操作,包含但不僅限于貸中金融訂單材料提報(bào)系統(tǒng)進(jìn)件,貸后結(jié)清、還車等流程操作,
確保對(duì)應(yīng)流程在標(biāo)準(zhǔn)時(shí)效內(nèi)高效完成;
2、異常問(wèn)題對(duì)接:負(fù)責(zé)金融訂單各環(huán)節(jié)異常問(wèn)題對(duì)接,跟蹤問(wèn)題處理時(shí)效,為業(yè)務(wù)正常運(yùn)行提供保障;
3、金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制:制作運(yùn)營(yíng)相關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)報(bào)表,定期向業(yè)務(wù)端人員進(jìn)行預(yù)警
(,協(xié)助分區(qū)運(yùn)管把控當(dāng)?shù)馗黜?xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)(包含但不僅限于放款/放車駁回率、超期未放車率、權(quán)證歸檔率),做好城市風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及管控;
4、流程優(yōu)化建議:收集并分析城市政策及流程相關(guān)需求,從客戶體驗(yàn),內(nèi)部效率、效能角度及時(shí)提供業(yè)務(wù)流程相關(guān)優(yōu)化建議;
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,有1年及以上互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)或二手車行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熟練使用日常辦公軟件(Excel?、Word、PPT等),具有較強(qiáng)的書面表達(dá)和數(shù)據(jù)解讀能力;
3、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠快速學(xué)習(xí)并適應(yīng)高頻的運(yùn)營(yíng)流程及政策調(diào)整;
4、具備良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,工作積極主動(dòng),耐心細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),可以接受加班及偶爾出差;