崗位職責:
了解熟悉公司產(chǎn)品信息,產(chǎn)品價格、型號等;負責公司在跨境電商平臺網(wǎng)店的運營工作:產(chǎn)品選擇、上架管理、營銷優(yōu)化管理、網(wǎng)店銷售、市場調(diào)查分析、制定銷售戰(zhàn)略等;
深入了解亞馬遜跨境電商平臺的店鋪操作及政策規(guī)則,對維護和管理公司店鋪安全有豐富經(jīng)驗,熟悉平臺的市場開發(fā)技巧和營銷戰(zhàn)略的運用;
及時掌握平臺以及競爭對手信息,進行分析匯總,根據(jù)市場需求調(diào)整平臺運營情況,滿足平臺發(fā)展需求;
完善店鋪各種政策以及制度,保持和維護好店鋪的好評率以及信譽度,根據(jù)銷售明細進行分析;能獨立完成公司服務產(chǎn)品的推廣及銷售工作;
提供良好客戶服務,快速、準確回復和處理客戶的咨詢和反饋;
妥善處理客戶投訴與糾紛,提高賬戶好評率,保持賬號良好運行狀態(tài)。
任職要求:
擁有三年以上跨境電商經(jīng)驗,深刻了解出口電商市場發(fā)展趨勢;
擁有5人以上的團隊管理經(jīng)驗,具備良好的團隊組建,管理、戰(zhàn)略規(guī)劃、風險控制等能力;
熟練掌握網(wǎng)絡銷售模式,熟悉資源推廣渠道及方案,能夠獨立制定年度營銷規(guī)劃方案,并細化執(zhí)行落地;
對移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流高度關注,思維活躍、有創(chuàng)意,溝通能力強,有責任心,能承受較強工作壓力,能積極配合團隊工作;
全日制大專及以上學歷,英語四級以上,電子商務、市場營銷、國際貿(mào)易等相關專業(yè)優(yōu)先。