1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；
2、接待并處理售后車輛進(jìn)店的相關(guān)業(yè)務(wù)，及時(shí)解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題；
3、完成相關(guān)的精品銷售任務(wù)，與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
4、維護(hù)客戶關(guān)系，并開(kāi)發(fā)新客戶。
?任職資格：
?1、3年以上汽車行業(yè)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、具有良好的服務(wù)意識(shí)，表達(dá)與溝通能力；
3、駕駛執(zhí)照C1以上；
4、具備梅賽德斯-奔馳汽車先關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或者奔馳認(rèn)證資格者優(yōu)先；
5、全日制大專以上學(xué)歷。
疫情期間復(fù)工后會(huì)提供防疫物資，店內(nèi)定時(shí)消毒，保證安全無(wú)菌的工作環(huán)境。