崗位職責(zé):
1、根據(jù)客戶要求提供及時(shí)的服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)客戶信息溝通、傳達(dá),并制定解決方案。
3、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,建立客戶滿意度調(diào)査并分析評(píng)比。
4、負(fù)責(zé)客戶反饋信息傳遞,跟蹤并反饋問題處理過(guò)程。
5、負(fù)責(zé)收集產(chǎn)品市場(chǎng)信息,制定并完善產(chǎn)品銷售策略。
6.具備團(tuán)隊(duì)管理和協(xié)調(diào)能力
7.對(duì)外貿(mào)平臺(tái)很熟悉,而且能對(duì)相應(yīng)詢盤信息做出相對(duì)系統(tǒng)分析和客戶統(tǒng)計(jì)區(qū)分
8、完成上級(jí)交代的其他工作事項(xiàng)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷,英語(yǔ)等相關(guān)專業(yè);
2、五金家具類產(chǎn)品等相關(guān)行業(yè)外貿(mào)銷售經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)開拓能力,團(tuán)隊(duì)管理能力。
3、熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)跟單操作流程;
4、良好的英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫能力,熟練的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技巧,良好的溝通表達(dá)能力及執(zhí)行力,獨(dú)立處理工作能力強(qiáng);
5、具備較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、良好的工作習(xí)慣和職業(yè)素質(zhì),工作處理思路清晰。
工作地點(diǎn):廈門市海滄區(qū)新陽(yáng)工業(yè)區(qū)