用戶運營專員

杭州高浪控股有限公司

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	06-01
專業(yè)要求：	不限	學歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	1年以上
工作地區(qū)：	浙江.金華.義烏	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-05-12	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	2人
其他福利：	專業(yè)培訓定期體檢免費下午茶五險一金帶薪休假帶薪年假全勤獎節(jié)日福利

職位描述（Job Description）

1、負責客戶體系的建設(shè)和管理，促進用戶留存和價值輸出；收集反饋客戶的需求，完善客戶服務體系。
2、對產(chǎn)品的用戶群體進行有目的的組織和管理，增加用戶粘性、用戶貢獻和用戶忠誠度
3、有針對性地開展產(chǎn)品推廣，增加客戶積極性和參與度，并配合產(chǎn)品需要進行推廣方案策劃
4、有一定的數(shù)據(jù)分析能力，能對產(chǎn)品和市場數(shù)據(jù)進行分析，并以此為依據(jù)推進產(chǎn)品和
客戶的聯(lián)系。
崗位要求：
1、統(tǒng)招全日制大學?？埔陨蠈W歷，市場營銷相關(guān)專業(yè)；
2、1年以上客戶運營經(jīng)驗或B端服務經(jīng)驗，有過微信/QQ群運營經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
3、熟悉雙微運營方法和策略，熟悉社群維護和管理。
4、?良好的客戶運營方法論，擅長通過群組、活動等和用戶互動的方式，對不同梯度的客戶進行運營；
5、具有很強的項目管理及項目執(zhí)行力，能夠高效的跨部門溝通和跨團隊協(xié)作；
6、責任心強，堅持不懈的精神，性格積極樂觀，良好的服務意識，學習能力、抗壓能力和團隊合作精神

公司介紹（Company Introduction）

讓世界一流品質(zhì)觸手可及優(yōu)質(zhì)、安全、可靠，這些優(yōu)點使進口產(chǎn)品讓國人趨之若鶩，但不菲的價格也讓許多人望而卻步，高浪公司(Golong)致力于開發(fā)和引進更優(yōu)質(zhì)、更實惠的海外品牌，擊破層層壁壘，讓高大上的進口品牌更接地氣，讓每個中國家庭都能輕松享用世界一流品質(zhì)。卓越的品牌管理專家高浪公司(Golong)成立于2012年，定位于企業(yè)品牌管理，秉承“Best?solution?to?brand?management”的經(jīng)營理念，僅用4年時間便打通了B2C、B2B、M2C、O2O等線上線下全渠道，快速成長為一家業(yè)務多元、覆蓋面廣的綜合電商企業(yè)。公司總部位于杭州，在上海、北京、香港、韓國設(shè)立了多家子公司，并建立了完善的倉儲、物流等供應鏈體系，憑借專業(yè)的運營團隊和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，為國內(nèi)消費者提供來自世界各地的3000多款優(yōu)質(zhì)海外正品。0到1的蛻變0-1，這是一段從無到有的創(chuàng)造過程，也是品牌發(fā)展的起步階段，高浪公司(Golong)尤其擅長進口品牌的孵化與培育。豐富的渠道資源和完善的供應鏈服務，能為海外品牌搭建進入中國市場的快速通道；對國內(nèi)消費市場進行精細劃分和深入研究，確保為品牌方提供量身定制的精準推廣方案，迅速提升品牌知名度。1到N的成長0到1是品牌的孵化，那么1到N就是品牌的成長與升華，高浪公司(Golong)在關(guān)注品牌知名度的同時，也注重市場業(yè)績的提升，時刻掌握產(chǎn)品反饋與市場動態(tài)，幫助品牌方提升用戶粘性，改善產(chǎn)品性能，最終實現(xiàn)自我成長。夢想，從未止步如今的高浪公司(Golong)已然成為了一家大型綜合電商企業(yè)，但對夢想的追求卻從未停止，高浪公司(Golong)將不斷開拓進取，發(fā)掘更多物美價廉的海外優(yōu)品，讓每一個中國家庭都能輕松享受世界一流品質(zhì)。

聯(lián)系方式（Contact）

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