1、各渠道的用戶反饋問題或建議的收集，跟進(jìn)重點(diǎn)問題的處理，保證用戶問題及時(shí)解決；
2、跟進(jìn)音樂產(chǎn)品的多語言翻譯等工作，保證產(chǎn)品在多語言支持上沒有問題；
3、協(xié)助產(chǎn)品新版本發(fā)布前的部分事宜，例如FAQ更新、版本體驗(yàn)、各類隱私與內(nèi)容安全評(píng)審等；
4、定期對(duì)行業(yè)與競(jìng)品進(jìn)行分析，跟蹤發(fā)展動(dòng)態(tài)；
5.的責(zé)任感，良好的溝通協(xié)作能力，遇事積極主動(dòng)，抗壓能力強(qiáng)；
任職要求：
1、專科及以上學(xué)歷，有APP端產(chǎn)品項(xiàng)目相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、良好的溝通能力與協(xié)調(diào)能力，具有跨部門溝通協(xié)作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、積極主動(dòng)，自驅(qū)力強(qiáng)，具有主人翁意識(shí)，能夠從用戶視角思考問題；
4、熟練使用word、excel、xmind等常用辦公工具；
5、熱愛音樂，熟悉主流音樂類內(nèi)容產(chǎn)品，愿意探索與琢磨；
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