1、接聽呼叫中心來電，對客戶提出的問題進行有效的解答并做好信息記錄與反饋；
2、接待來訪，提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，有效提升客戶滿意度；
3、執(zhí)行客戶服務(wù)系統(tǒng)中客戶服務(wù)申請的相關(guān)操作；
4、利用系統(tǒng)及時準確辦理直銷員加入、信息變更、退出、訂貨、退換貨等并與各部門反饋直銷員信息；
5、公司總部茶歇區(qū)負責會議及平日經(jīng)銷商到訪公司的服務(wù)保障等工作；
6、營運業(yè)務(wù)受理及日常業(yè)務(wù)對接工作；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，了解直銷行業(yè)者優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可；
2、男女不限，23~30周歲，形象較好、普通話標準、聲音甜美、親和力強；
3、具備良好的語言表達能力和溝通理解能力及學(xué)習能力和承壓能力；
4、熱愛客服工作，有進取心和團隊意識，愿意接受新鮮事物。
福利待遇：
1、具有行業(yè)競爭力的薪資+與工資同等的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、生育保險、工傷保險、失業(yè)保險、住房公積金+帶薪年假+帶薪病假+法定假期+高溫津貼+班車+工作餐等優(yōu)厚福利；
2、員工聚餐、團建、旅游等豐富多彩的員工活動；
3、多元化的培訓(xùn)學(xué)習機會，為職業(yè)技能的提升奠定基礎(chǔ)；
4、良好的職業(yè)晉升機會：支持內(nèi)部橫向轉(zhuǎn)職及縱向提升；
5、良好的工作氛圍+獨棟辦公樓，工作環(huán)境舒適安全。
